Fragt 39,- DKK Fri fragt over 750,- DKK Egen sy- og trykafdeling Sikker betaling

FAQ

Hvornår bliver min ordre leveret?

Normalt vil din ordre blive leveret indenfor en uge, hvis tøjet du bestilte er på lager. Såfremt kun nogle af de varer, du har bestilt findes på lager, sender vi dem med det samme og udsolgte varer leveres senere. Hvis du har bestilt tøj, der skal tilpasses såsom logo print eller broderi vil leveringstiden være noget længere.

Vi sender dig en bekræftelse på din ordre til din e-mail med information om den anslåede leveringstid. Ved spørgsmål vedr. leveringen bedes du kontakte vores kundeservice på telefon 35 37 77 00 eller info@hejco.dk

Hvad koster det at få leveret?

Ordrer på under kr. 750,- be­stilt online pålægges et fragtgebyr på kr. 39,-. Gebyret tilføjes ordren og betales samtidig med varerne. Gebyret vil fremgå af ordrebekræf­telsen, som du modtager pr. e-mail. Online køb over kr. 750,- ekspederes og sendes gebyrfrit.

Ordrer på under 2.500,- der bestilles gennem kundeservice via telefon eller e-mail pålægges et fragtgebyr på kr. 125,- plus et ekspeditionsgebyr på kr. 55,-.

Hvordan kan jeg bytte en vare?

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med varen, sender du den retur. Du har fuld retur- og bytteret i 30 dage fra den dag du modtager dine varer. Selvfølgelig må varen ikke have været i brug eller vasket. Varen skal returneres som ved leveringen og i original emballage. Du bestemmer selv, om du vil bytte varen eller have pengene tilbage. Ved returnering skal der altid vedlægges en kopi af følgeseddel/ faktura i pakken samt information om årsagen. Send pakken med almindelig post ikke pr. postopkrævning. Tøj med tryk eller broderi kan vi kun tage retur eller bytte, hvis der er tale om en reklamation. Fragten ved returnering/ombytning krediteres ikke. Dette gælder også ved udvalgsordre/prøver.

Returadresse

Kansas A/S / Hejco 
Blangstedgårdsvej 66
5220 Odense SØ
Att.: Retur- og reklamationsafdelingen

Fragt 39,- DKK Fri fragt over 750,- DKK Egen sy- og trykafdeling Sikker betaling
Kansas A/S / Hejco – Blangstedgårdsvej 66, 5220 Odense SØ, Danmark | CVR 11987273
Desktopvisning | Skift til Mobilvisning
Luk